Команда «ТУТ»

SMM-продвижение фан-шопа ФК «Рубин»

Спорт, магазин, одежда
Срок продвижения: 2024-н.в.

ФК «Рубин» — профессиональный футбольный клуб из Казани с сильной историей, узнаваемым стилем и сформированным сообществом болельщиков с 1958 года. В рамках проекта мы работаем над продвижением клубного мерча и фаншопов: анонс выхода новой игровой формы, старт офлайн-продаж, контент к матчам и разрабатка механик взаимодействия с болельщиками.

Цель проект:

Усилить связь клуба с болельщиками через контент и сформировать дополнительный интерес к клубному мерчу, фаншопам и офлайн-активностям ФК «Рубин».

Задача:

Основной задачей было сделать коммуникацию клуба более живой, современной и близкой футбольной аудитории без излишней официальности и стандартных рекламных формулировок. А также:

  • уйти от формальных и обезличенных рекламных публикаций

  • проинформировать аудиторию о старте продаж и расположении фаншопов

  • привлечь болельщиков в офлайн-точки продаж и клубные активности

  • интегрировать продвижение мерча в контент, связанный с матчами

  • разработать интерактивные механики с вопросами, призами и подарками

  • подчеркнуть связь клуба с Казанью, Татарстаном и локальной культурой

{О проекте}

Коммуникация вокруг мерча преимущественно строилась на прямых информационных сообщениях: выход новой формы, старт продаж, адреса магазинов и условия приобретения.

Такой подход передавал необходимую информацию, но не всегда создавал эмоциональную связь с аудиторией и не использовал потенциал футбольного сообщества.

Основные проблемы

  • публикации воспринимались как обычная реклама товара

  • в текстах не хватало локального футбольного языка

  • болельщик выступал получателем информации, но почти не вовлекался в коммуникацию

  • не было единой связки между контентом, матчами, фаншопами и офлайн-активностями

  • визуальные материалы недостаточно раскрывали связь формы с историей клуба и города

  • в публикациях было мало механик, стимулирующих комментарии, участие и посещение точек продаж

{Что было до нас}

В основу стратегии заложили идею:

Клубный мерч — это не просто товар, а способ показать принадлежность к команде, городу и футбольному сообществу.

Поэтому мы выстроили коммуникацию не вокруг прямой продажи формы, а вокруг эмоций болельщика: матчей, поддержки команды, истории клуба и гордости за Казань.

Что вошло в стратегию

Живой футбольный язык

Тексты стали проще, динамичнее и ближе к тому, как болельщики общаются между собой. Мы отказались от чрезмерно торжественных и «сладких» формулировок в пользу уверенной и локальной подачи.

Контент, связанный с матчами

Продвижение мерча интегрировали в матчевые активности. Например проведение интерактивов во время матчей и получение мерча в подарок.

Так мерч становился частью футбольного события, а не отдельной рекламной публикацией.

Интерактивные механики

Для повышения вовлечённости использовали:

— вопросы болельщикам;
— конкурсы и розыгрыши;
— призы за участие в активностях;
— приглашения делиться мнением в комментариях;
— публикации с понятным призывом прийти на матч или посетить фаншоп.

{Стратегия}

Главной задачей визуального направления было сделать материалы современными, динамичными и узнаваемыми с первого взгляда

Вместо стандартных изображений товара мы стали использовать:

— игроков клуба в новой форме;
— фирменные цвета ФК «Рубин»;
— крупные и динамичные композиции;
— элементы городской архитектуры и культуры Казани;
— визуальные отсылки, понятные местным болельщикам;
— лаконичные анонсы без перегруженного текста;
— единую стилистику для онлайн- и офлайн-коммуникации.

Визуал доносит основные ценности проекта:

— принадлежность к клубу;
— гордость за Казань;
— поддержку команды;
— связь поколений болельщиков;
— современность и доступность клубного мерча.

{Визуал}

Визуал постов

Основным каналом продвижения стали собственные социальные сети ФК «Рубин».

Мы использовали органический контент, поскольку клуб уже обладает сформированной и лояльной аудиторией. Главной задачей было не просто увеличить количество контактов с публикациями, а повысить качество взаимодействия с подписчиками.

Использованные каналы

— публикации и анонсы в социальных сетях клуба;
— матчевые инфоповоды;
— офлайн-активности во время игр;
— точки продаж и фирменные фаншопы;
— интерактивы и механики с призами;
— контент с игроками клуба.

Связка онлайн-контента и офлайн-активностей помогла сократить путь болельщика: от просмотра публикации до посещения фаншопа или участия в клубной механике.

{Продвижение}

В результате была сформирована более живая и последовательная система продвижения клубного мерча.

Что изменилось

  • коммуникация стала ближе к футбольной аудитории;
  • публикации получили более узнаваемый локальный стиль;
  • продвижение мерча стало частью общей жизни клуба;
  • аудитория получила понятную информацию о старте офлайн-продаж;
  • в контент были добавлены интерактивы и механики с призами;
  • продвижение объединило социальные сети, матчи и фаншопы;
  • визуальные материалы стали активнее использовать культурный код Казани и Татарстана.

Проект показал, что продвижение клубного мерча работает эффективнее, когда строится не только вокруг продукта, но и вокруг эмоций болельщика, матчевой атмосферы и чувства принадлежности к своему клубу.

Рост подписчиков

+1200

Средний охват поста вырос

~1500-2000

При прошлых показателях в 300-400

{Итоговые результаты}